ВНИМАНИЕ! Наша конференция посвящена космической тематике и компьютерным играм. Политические вопросы и происходящие в мире события в данный момент на нашем сайте не обсуждаются!
|
» немного не в тему, но все же... | страница 1 |
 |
Страница 1 из 1 |
|
|
|
Онлайновые игры »
Канал Jumpgate: «немного не в тему, но все же...» |
|
|
Капитан Зелёный
290 EGP
   Рейтинг канала: 3(46) Репутация: 97 Сообщения: 683 Откуда: Шангри-Ла Зарегистрирован: 30.08.2001
 |
|
Диалог подлинный, поведан мне ЮЗЕРОМ
ЮЗЕР: - Добрый вечер. У вас там какие-то проблемы, я соединиться не могу, сервер мой пароль не опознает...
ПРОВАЙДЕР: - Значит, это не у нас, а у вас проблемы.
ЮЗЕР: - А?.. Ну да, ну да... Так вот, сервер мой пароль не... это... не...
ПРОВАЙДЕР: - Секундочку. Давайте сначала. Вы наш клиент?
ЮЗЕР: - О... Как?!? А какого же я черта вам звоню тогда? Пятнадцать минут назад еще был клиентом.
ПРОВАЙДЕР: - А теперь?
ЮЗЕР: (значительно менее уверенно): - И теперь... наверное... Не отключили же вы меня ни с того, ни с сего в десять вечера.
ПРОВАЙДЕР: - Да вы не обижайтесь, люди разные бывают, иногда звонят не тому провайдеру.
ЮЗЕР: - Но я - ваш клиент!
ПРОВАЙДЕР: - Это хорошо. Нам очень приятно, что вы выбрали именно нашу компанию. (Пауза. Мы мысленно пожимаем друг другу руки - по телефону).
ЮЗЕР: - Так что?
ПРОВАЙДЕР: - А что? У вас какие-то проблемы?
ЮЗЕР: - Да все нормально, только сервер не опознает мой пароль, а так все в порядке, только сервер... а так...
ПРОВАЙДЕР: - Возможно, заняты все номера и вы не можете дозвониться.
ЮЗЕР: - Да я дозваниваюсь, дозваниваюсь, просто потом сервер не узнает... я же говорил... пароль не узнает, а так я дозваниваюсь, просто потом сервер... того...
ПРОВАЙДЕР: - Ну не знаю. Вы первый, кто на это пожаловался. Все остальные очень довольны сервисом. Мы вот даже расширили канал. Люди благодарят. (Я начинаю чувствовать себя нахалом, требующим лишнего - все остальные же довольны...)
ЮЗЕР: - Извините... Но что же мне делать?
ПРОВАЙДЕР: - А что-то не так? Вы коротко объясните, в чем суть претензий, мы постараемся разобраться.
ЮЗЕР: - !!!!!!!..... Мой. Пароль. Не. Узнает. Ваш. Сервер. То есть, наоборот. Ваш сервер не узнает мой пароль.
ПРОВАЙДЕР: - Совсем?
ЮЗЕР: - А как еще?
ПРОВАЙДЕР: Да, действительно. Забавно получилось. (Мы радостно хихикаем - каждый со своей стороны телефонной линии)
ПРОВАЙДЕР: - Назовите мне ваш логин.
ЮЗЕР: - igindin
ПРОВАЙДЕР: Все буквы латинские?
ЮЗЕР: - А что, кто-то использует кириллицу?
ПРОВАЙДЕР: - Нет. У всех латиница. Но все и не жалуются. А вы жалуетесь. Вот я и решил, что... А в каком месте там "z"?
ЮЗЕР: - Там нет "z".
ПРОВАЙДЕР: Нет?! Как нет?!
ЮЗЕР: - А должно быть?
ПРОВАЙДЕР: - Не обязательно. Но если вы хотите, можно вставить "z".
ЮЗЕР: - Не хочу.
ПРОВАЙДЕР: - Тогда не будем вставлять "z".
ЮЗЕР: - Договорились.
ПРОВАЙДЕР: - Всегда можно договориться. Если не нервничать. (Очень долгая пауза).
ПРОВАЙДЕР: - Я посмотрел. У вас на счету 13 долларов. Все в порядке, вы не отключены. Работайте спокойно.
ЮЗЕР: - Да как?!
ПРОВАЙДЕР: - А что, еще есть какие-то проблемы?
ЮЗЕР: - Так ведь пароль... не узнает... я же сказал...
ПРОВАЙДЕР: Ах, да... Знаете, ничуть не удивлен. NT - это такая глючная вещь.
ЮЗЕР: - А разве у вас сервер не на UNIX?
ПРОВАЙДЕР: У нас?.. Хм... На UNIX. И это хорошо. Потому что NT -такая глючная вещь... (Снова длинная пауза)
ПРОВАЙДЕР (неожиданно прерывает какие-то свои сложные размышления): А еще бывает полуось.
ЮЗЕР: - Что?
ПРОВАЙДЕР: Неважно... Так как с паролем? Все еще не узнает?
ЮЗЕР: Откуда я знаю, я же с вами говорю, как я проверю?
ПРОВАЙДЕР: - Так надо было проверить.
ЮЗЕР: - Линия же одна.
ПРОВАЙДЕР: - Ну, тут уж мы бессильны.
ЮЗЕР: - А хоть что-то вы можете посоветовать?
ПРОВАЙДЕР: - А что тут советовать, звонить надо. Может и рассосется.
ЮЗЕР: - А если нет?
ПРОВАЙДЕР: - Тогда завтра придут специалисты и поправят.
ЮЗЕР: - А вы кто?
ПРОВАЙДЕР: - Просто дежурю.
ЮЗЕР: - Зачем?
ПРОВАЙДЕР: - Ну нельзя же оставлять клиентов без помощи. Мало ли, какие вопросы. Кто-то должен подсказать, посоветовать... А так я в этом не очень разбираюсь. У меня другое образование. Тоже высшее, но другое.
ЮЗЕР: - Значит, я пошел пробовать.
ПРОВАЙДЕР: Ага. Спасибо за своевременный звонок, наша компания была рада оказать вам квалифицированную помощь.
_________________ если коровы станут летать, то мне в космосе делать нечего... (с)ТТП |
|
|
rey23
106 EGP
 Репутация: 5 Сообщения: 464 Откуда: Israel Asdod Зарегистрирован: 08.07.2002
 |
|
ндааааа
у нас похоже
причем вначале на поддержке сидят админы - и с ними приятно иметь дело - у них слово на вес золота - 3 слова сказал и все заработало
Но потом в фирму приходят МАНАГЕРЫ - эти умные и админов засовывают копаться в серверах - расширяться
а на поддержку сажают - студентов
эта категория просто уссыкается от факта работы у провайдера и собственно все, на этом профессионализм заканчивается - если ошибка не описана в базе данных начинается ээээээ ммммммм а еще есть полуось.....
|
|
|
sotnik
92 EGP
 Репутация: 0 Сообщения: 123 Откуда: Самара, Россия Зарегистрирован: 25.09.2002
 |
|
rey23 : |
ндааааа
Но потом в фирму приходят МАНАГЕРЫ .....
|
Вот, золотые слова!
Приятно видеть, что кто-то еще различает Менеджеров и Манагеров
_________________ Не трать силы, возьми молоток побольше.
Из законов Мерфи. |
|
|
|
|
|
Онлайновые игры ->
Канал Jumpgate: «немного не в тему, но все же...» |
|
К списку каналов | Наверх страницы |
Цитата не в тему: X2 расползалось по ЕГе, захватывая канал за каналом, и начинало их модерить... (ужасы на ночь от Harley)
|
» немного не в тему, но все же... | страница 1 |
|